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打造卓越服务的关键,朗途陶瓷2023年全国巡回培训【安吉站】
发布时间:2023-07-01 14:18:43 点击浏览:

门店提升培训是现代零售业中不可或缺的一环。朗途陶瓷通过针对性、全方面的培训,帮扶终端门店的成长,让终端门店不仅增强品牌和产品的基础知识储备,而且多方面提升销售技巧、服务意识和团队合作能力,从而为顾客提供更优质的购物体验。2023年6月,朗途商学院讲师团队在浙江多地展开帮扶培训,第三站来到了“绿水青山就是金山银山”理念的发源地——安吉。


01品牌理念的传达

本次安吉朗途门店提升培训的关键之一是传达朗途品牌的理念和核心价值观。朗途商学院讲师高水英通过对品牌的历史、使命和愿景的介绍,让大家深入了解朗途品牌的起源和发展过程。


同时,高老师还强调朗途品牌所倡导的价值观,以及深远的品牌文化及雄厚的品牌实力。通过这次培训,让安吉朗途人可以更加深入了解朗途品牌的理念,并将其融入到日常工作中。

02产品特点的介绍

门店提升培训还应注重介绍产品的特点和优势。朗途商学院讲师潘荣礼对朗途产品进行深入的讲解,包括产品设计来源、卖点和应用风格等,帮助大家掌握产品的知识点,以便安吉朗途人能够向顾客全面介绍产品,并解答顾客的疑问,提高终端门店的销售能力和顾客满意度。


03服务标准的强调

良好的服务是朗途品牌的重要组成部分。本次培训还包括服务标准、销售技巧、售后服务、抖音运营推广等方面的内容,让大家学习如何主动接触顾客、了解顾客需求、推销产品等技巧,帮助安吉朗途人在实践中掌握优质服务的要领,提升顾客体验和品牌形象,从而提高品牌在市场的竞争力。



04持续学习与反馈

门店提升培训是一个持续的过程。随着市场和顾客需求的变化,朗途陶瓷帮扶体系内容也在不断更新和调整,同时建立起持续学习的机制,定期或不定期组织终端培训活动,为大家提供学习的机会。同时,终端的反馈也是培训的重要组成部分。商学院的老师通过大家的反馈,了解培训效果,及时调整培训内容和方式,确保培训的有效性。



在这样的新时代下,学习应该成为一种常态,每次学习都有不同的收获,而时代也向我们提出了新的要求,唯有不断学习、不断丰富自己、完善自己的工作技能才能争取到更大的机会。学无止境,朗途陶瓷也将继续通过提升多方面、多角度、多元化的课程,提升终端门店的综合素质,帮助门店打造一个专业、高效和有竞争力的团队,从而提升业务表现和顾客满意度。朗途人,加油!


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